凝聚行业合力 共谋高质量发展——2025年广东省物业管理行业协会汕头市会员单位交流座谈会成功召开

2025年1月10日，由广东省物业管理行业协会主办、汕头市物业管理行业协会协办的“2025年广东省物业管理行业协会汕头市会员单位交流座谈会”在汕头市成功召开。本次座谈会以“凝聚行业合力，共谋高质量发展”为主题，旨在加强省、市协会与会员单位之间的沟通联动，研判行业发展趋势，交流先进经验，共同推动汕头市物业管理行业服务水平和治理能力迈上新台阶。广东省物业管理行业协会会长、副会长、秘书长及相关负责人，汕头市住房和城乡建设局相关领导，汕头市物业管理行业协会负责人，以及来自汕头市各区县的会员单位代表共计80余人出席了会议。

会议伊始，广东省物业管理行业协会会长发表致辞。他指出，物业管理既是关系千家万户的民生行业，也是参与基层社会治理的重要力量。当前，行业正处在从传统服务业向现代服务业转型升级的关键时期，希望汕头市会员单位能够充分利用省协会搭建的交流平台，积极分享实践经验，反映发展诉求，共同探索以标准化夯实基础、以智慧化提升效率、以专业化塑造品牌的发展路径，为全省物业管理行业的高质量发展贡献汕头智慧与力量。

汕头市住房和城乡建设局相关领导在讲话中通报了汕头市近期在规范物业服务行为、加强行业监管、推动党建引领物业管理融入基层治理等方面的工作举措，并充分肯定了省市协会在服务企业、反映诉求、促进行业自律方面发挥的桥梁纽带作用，希望各物业服务企业坚守服务初心，守牢安全底线，不断提升业主的满意度和获得感。

在主题分享环节，广东省物业管理行业协会秘书长围绕“2025年物业管理行业发展趋势与政策展望”作了专题解读。他从行业规模变化、服务模式创新、法规政策完善、信用体系建设等多个维度进行了深入剖析，并结合汕头市老旧小区改造、社区养老、智慧社区建设等具体场景，分析了中小型物业服务企业面临的机遇与挑战，提出了针对性的发展建议。

汕头市物业管理行业协会负责人汇报了2024年度汕头市协会的主要工作成效，包括协助主管部门开展物业服务质量检查、组织从业人员技能培训、推动行业自律公约签署、协调化解基层矛盾纠纷等。他表示，2025年汕头市协会将继续在省协会的指导下，紧贴会员需求，丰富服务内容，着力提升协会的凝聚力和行业影响力。

在会员单位交流发言环节，来自住宅、商业、办公、产业园区等不同业态的十余位会员单位代表先后发言。大家结合各自企业的经营实际，围绕人工成本持续上涨背景下的提质增效、老旧小区物业服务可持续模式、智慧物业平台的落地应用与数据安全、物业纠纷多元化解机制、专业人才引进与一线员工技能提升等热点难点问题，分享了实践经验与思考，并就省市协会进一步搭建学习交流平台、开展针对性培训、加强行业正面宣传引导等提出了建设性意见。现场气氛坦诚热烈，交流务实深入。

针对会员单位提出的问题和建议，省协会相关负责人进行了现场回应。会议明确，省协会将认真梳理本次座谈会收集到的意见建议，在2025年工作中进一步加强与地市协会的协同联动，重点在以下方面发力：一是持续开展全省物业服务企业综合实力研究，树立标杆，促进行业整体服务水平提升；二是加大标准化宣贯和专业培训力度，针对汕头等地区开展送教上门、公益讲座等活动；三是依托协会法律与政策专委会，为会员单位提供物业管理纠纷调解与法律咨询服务；四是搭建智慧物业供需对接平台，助力企业数字化转型降本增效；五是加强行业舆论引导，讲好物业人故事，营造良好的社会氛围。

会议广东省物业管理行业协会会长作讲话。他强调，省、市协会要始终坚持党建引领，把牢行业发展的正确方向；要引导企业严守安全底线，切实履行安全生产主体责任；要鼓励企业练好内功，通过精细管理和优质服务赢得业主信任与市场认可。他寄语汕头市会员单位，以本次座谈会为契机，进一步深化省市联动、企业协同，积极融入粤港澳大湾区融合发展大局，为粤东地区物业管理行业的规范化、专业化、品牌化发展贡献更大力量。

本次座谈会的成功召开，有效增进了省协会与汕头市会员单位之间的相互了解与信任，进一步明确了区域行业发展的方向和重点，凝聚了发展共识。与会代表纷纷表示，将把会议成果转化为推动工作的具体行动，互学互鉴、互通有无，共同书写汕头市物业管理行业高质量发展的新篇章。